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No setor de hospitalidade, a experiência do hóspede começa muito antes do check-in e termina muito depois do check-out. Por essa razão, qualquer interrupção de energia — por menor que seja — pode comprometer avaliações, cancelamentos futuros e a reputação construída ao longo de anos. Afinal, um hotel sem elevadores, sem ar-condicionado e sem Wi-Fi não é apenas inconveniente: é um produto que não entrega o que promete.
Nesse sentido, o gerador para hotel deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser um requisito básico de operação. Além disso, com o crescimento do turismo de negócios e dos eventos corporativos em hotéis, a demanda por continuidade de energia tornou-se ainda mais crítica.
Neste artigo, portanto, você vai entender quais sistemas dependem de energia em hotéis e pousadas, qual potência dimensionar e por que o aluguel é a solução mais utilizada no setor.
A interdependência dos sistemas em hotéis torna a falta de energia especialmente impactante. Consequentemente, uma única queda afeta simultaneamente vários setores do estabelecimento:
Vale ressaltar que, em plataformas como Booking e TripAdvisor, avaliações negativas relacionadas à falta de energia têm grande impacto no posicionamento e na taxa de conversão do estabelecimento.
O dimensionamento do gerador para hotel depende do porte do estabelecimento, do número de quartos e dos sistemas que precisam ser mantidos em operação. Por isso, a escolha da potência deve ser feita após um levantamento técnico detalhado.
Como referência geral para o setor de hospitalidade:
Hotéis de alto padrão e resorts, nesse sentido, geralmente optam por dois geradores em paralelo. Dessa forma, se um equipamento falha, o outro assume automaticamente sem qualquer interrupção para os hóspedes.
Para hotéis, o tempo de resposta na queda de energia é crítico. Portanto, o gerador deve ser instalado com um Quadro de Transferência Automática (QTA), que detecta a interrupção da concessionária e aciona o gerador em menos de 10 segundos.
Dessa forma, elevadores não param entre andares, câmeras continuam gravando e os hóspedes praticamente não percebem a transição. Além disso, o QTA deve ser dimensionado conforme a carga total do hotel e instalado por profissional habilitado, conforme a NBR 5410.
Geradores de grande porte para hotéis custam entre R$ 150.000 e R$ 600.000, dependendo da potência e do fabricante. Por essa razão, a maioria dos hotéis e pousadas opta pelo aluguel, transformando esse investimento em custo operacional fixo.
No modelo de locação, o hotel conta com:
Assim sendo, o gestor pode focar na experiência do hóspede, enquanto a continuidade de energia fica garantida por especialistas.
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